Bij ons draait het om mensen
Bij AVZ draait het om meer dan alleen cijfers, het draait vooral om mensen.
Iedere ondernemer die bij ons binnenkomt, heeft zijn eigen verhaal, zijn eigen dromen en soms ook zijn eigen zorgen. En juist dat maakt ons werk zo waardevol. Administratie lijkt op het eerste gezicht misschien vooral iets van regels, getallen en deadlines. Maar in de praktijk is het veel persoonlijker. Achter elke btw-aangifte zit iemand die hard werkt voor zijn bedrijf. En wij vinden het belangrijk om dat te zien.
Klantenservice betekent bij ons niet alleen dat we snel reageren op een mailtje. Het betekent meedenken.
📞 Je even bellen in plaats van eindeloos mailen.
💡 Tips geven voordat je erom vraagt.
🤝 Meegaan in wat handig is voor jou als klant, niet alleen wat makkelijk is voor ons.
Wij geloven dat een goede administratie rust geeft en dat echte rust pas ontstaat als je weet dat iemand met je meedenkt. Daarom investeren we liever in aandacht dan in geautomatiseerde standaardantwoorden. Cijfers moeten natuurlijk altijd kloppen. Maar het gevoel dat je niet alleen staat in al die verplichtingen? Dat telt minstens zo zwaar.
